LQA Best Practices, Januar 2016 Zürich
Ort: Zürich Marriott Hotel, Schweiz
Zeit: Mittwoch, 27.01.2016, 13:30 - 17:30 Uhr, ab 17:30 Uhr Get-together mit Buffet
Thema: Fehlerkategorien & KPIs. Workshop mit Beispielen aus der Praxis mit myproof®
Workshop und Networking-Event am Vortag des LQA Symposiums 2016 Zürich
myproof® ist ein Workflowsystem zur Bewertung und Korrektur von Übersetzungen, deren Systemkomponenten Lektoren und Qualitätsmanagern erlauben, ein mehrdimensionales Prüfkonzept anzuwenden. Textbezogene Fehlerkategorien und die Ausgabe von Key Performance Indikatoren stellen zwei wesentliche Bestandteile des Systems dar.
Interessenten und Anwender haben die Möglichkeit die Systemkomponenten in praxisnahen Beispielen kennenzulernen. Ziel ist es, notwendige prozedurale, aber auch kritische und sensible Aspekte der Qualitätssicherung darzustellen und dabei zu zeigen, wie die Einführung von Leistungsindikatoren in der Qualitätssicherung von Übersetzungen schrittweise in der eigenen Übersetzungsumgebung umsetzbar ist.
AGENDA
ab 13:00 Uhr Empfang
- Registrierung und Begrüßung
13:30 Uhr – 14:30 Uhr: Effektive Fehlerkategorien definieren
- Es werden u.a. folgende Fragen thematisiert: Mit welchen Fehlerkategorien bleiben die Prozesse effizient und operabel? Welche Möglichkeiten der Subklassifizierung und Gewichtung der Fehler gibt es? Welche Skalierung ist sinnvoll? Welchen Nutzen bieten die relevanten Normen?
14:30 Uhr – 15:30 Uhr: Der Lektor als Akteur. Methodik der Prüfung und Bewertung
- Es werden unterschiedliche Bewertungsmethoden anhand konkreter Beispiele vorgestellt. Im Mittelpunkt stehen der „Lektorenleitfaden“ als unterstützendes Instrument sowie die „Fehler-Matrix“ als Herzstück der Qualitätssicherung.
15:30 Uhr – 16:00 Uhr: Kaffeepause
- Pause mit Kaffee und Snacks im Foyer
16:00 Uhr – 17:30 Uhr: Gesteuerte Prozesse zur Qualitätssicherung von Übersetzungen
- Einführung in die systematische Qualitätssicherung von übersetzten Texten mit notwendigen und optionalen Prozessschritten, basierend auf Rahmenkonditionen wie Übersetzungsumfang, Zeitvorgaben und Dokumententypen. Leistungsindikatoren (KPIs) ermöglichen nicht nur die Überwachung und Einhaltung der Qualitätsvorgaben, sondern auch ein optimiertes Lieferantenmanagement. Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, ihre eigenen Prozesse zu evaluieren bzw. die neuen Ansätze auf bestehende Prozesse anzuwenden und mithilfe der vermittelten QS-Bausteine auf Praktikabilität zu testen.
ab 17:30 Uhr: Get-together mit Buffet
- Erfahrungsaustausch und Einstimmung auf das am folgenden Tag stattfindende LQA Symposium.
Das myproof®-Team moderiert den Workshop und steht für Fragen vor Ort zur Verfügung. Die Veranstaltung wird durch myproof® gesponsert.
Das LQA Best Practices 2016 Zürich findet am Vortag des LQA Symposiums 2016 Zürich statt.
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